ビュースルーコンバージョンとは？広告接触から購買に至る「隠れた効果」を測る方法

ビュースルーコンバージョンとは、ユーザーが広告を見たもののクリックはしなかったが、その後別の経路で商品購入やサービス申し込みといった成果に至った場合に計測されるコンバージョンのことです。この指標を理解し活用することで、広告の直接的な効果だけでなく、ブランド認知や購買意欲の喚起といった間接的な影響まで含めた、広告活動全体の真の貢献度を把握できるようになります。

ビュースルーコンバージョンとは

ビュースルーコンバージョン（VTC）とは、Web広告が表示されたものの、ユーザーがその広告を直接クリックすることなく、後日、別の経路（例：自然検索、直接アクセスなど）からWebサイトを訪問し、商品購入や会員登録などのコンバージョンに至った際に計測される指標です。

この概念は、特にディスプレイ広告や動画広告、SNS広告など、ユーザーの認知や興味関心を喚起することを目的とした広告において重要視されます。これらの広告は、必ずしも即座のクリックを促すものではなく、広告を見たこと自体が、後々の購買行動のきっかけとなるケースが多いためです。

例えば、ある消費者がWebサイトを閲覧中に、新しい飲料水のバナー広告を目にしたとします。その場ではクリックしなかったものの、数日後、スーパーで飲み物を探している際に、以前見たバナー広告の飲料水を思い出し、購入に至る、といった行動がビュースルーコンバージョンの典型的な例です。 このように、広告が直接的な行動にはつながらなくても、ユーザーの記憶に残り、購買意欲を間接的に高める効果を可視化するのがビュースルーコンバージョンなのです。

ビュースルーコンバージョンが計測される期間は「アトリビューション期間（またはビュースルーコンバージョン計測期間）」と呼ばれ、広告媒体によって1日から90日など、様々な設定が可能です。 この期間内にコンバージョンが発生した場合に、広告の表示が貢献したとみなされます。

▶ 広告効果測定の精度向上に関するご相談はこちら（無料）

なぜ重要なのか

小売業や消費財メーカーのマーケティング・販促担当者にとって、ビュースルーコンバージョンは広告効果の全体像を把握し、より戦略的な意思決定を行う上で非常に重要な指標となります。

その理由は以下の通りです。

• 広告の潜在的な効果を可視化できる
  多くのディスプレイ広告や動画広告は、すぐにクリックされなくても、ブランド認知度向上や商品への興味喚起に貢献しています。ビュースルーコンバージョンを計測することで、これらの「隠れた効果」を数値として捉え、広告が実際にどの程度購買行動に影響を与えているかを評価できます。 クリック数だけでは見えにくい、広告の真の価値を理解するために不可欠です。
• 多角的な広告効果測定と予算最適化
  消費者の購買行動が多様化し、オンラインとオフラインを行き来するマルチチャネルが当たり前になった現代において、広告効果をクリックスルーコンバージョン（広告クリック後のコンバージョン）だけで評価するのは不十分です。 ビュースルーコンバージョンを併せて分析することで、広告の貢献度をより正確に把握し、広告予算の最適な配分や、各広告施策の費用対効果を適切に評価することが可能になります。
• ブランド認知度向上施策の評価
  特に消費財メーカーが新商品を投入する際や、小売店舗が特定のキャンペーンでブランドイメージを高めたい場合、ディスプレイ広告や動画広告は認知度向上に大きな役割を果たします。 ビュースルーコンバージョンは、これらのブランディング目的の広告が、最終的な購買行動にどれだけ寄与したかを測る上で有効な指標です。
• オフライン購買への影響把握
  オンライン広告を見た消費者が、最終的に実店舗で商品を購入するケースも少なくありません。ビュースルーコンバージョンは、このようなオンライン広告からオフライン購買への間接的な影響を推測する手がかりにもなり、小売業のオムニチャネル戦略における広告効果測定に貢献します。

具体例・計算例

小売業や消費財メーカーの販促活動において、ビュースルーコンバージョンは以下のように活用され、計算されます。

よくあるケース：新商品の認知拡大と購買促進

ある消費財メーカーが、新発売のオーガニック食品の認知度を高め、購買を促すためにWebサイトでディスプレイ広告を配信したと仮定します。広告は多数のユーザーに表示されましたが、直接クリックしたユーザーは少数でした。しかし、広告を見たユーザーの一部は、後日スーパーマーケットでその商品を見かけ、広告で得た情報や印象を思い出して購入に至りました。

この場合、直接広告をクリックしなかったものの、広告を見たことがきっかけで購買に至った件数がビュースルーコンバージョンとして計測されます。

仮の数値での計算例

ビュースルーコンバージョン率（VTC率）は、以下の計算式で算出できます。

ビュースルーコンバージョン率（VTC率） ＝ （ビュースルーコンバージョン数 ÷ 広告表示回数） × 100

この例では、広告が100万回表示された結果、直接クリックされなかったものの、2,000件の購買が広告を見たことによって間接的に発生したと評価できます。この数値は、広告の認知効果が購買に結びついていることを示唆し、広告戦略の評価や改善に役立てられます。

似た用語との違い

ビュースルーコンバージョンと混同しやすい用語がいくつかあります。それぞれの違いを理解することで、広告効果をより正確に分析できます。

よくある誤解・注意点

ビュースルーコンバージョンは広告効果を多角的に評価する上で有用ですが、その特性を理解せずに扱うと誤った判断につながる可能性があります。以下の点に注意しましょう。

• 広告の直接的な貢献とは言い切れない場合がある
  ビュースルーコンバージョンは、ユーザーが広告に明確なアクションを起こしていないため、クリック経由のコンバージョンに比べて、広告が最終的なコンバージョンにどの程度貢献したのかを正確に判断するのが難しい場合があります。
• 他のコンバージョンとの重複カウントに注意する
  同一ユーザーが複数の広告を見た場合、それぞれの広告でビュースルーコンバージョンとしてカウントされる可能性があります。 また、クリックスルーコンバージョンとビュースルーコンバージョンが重複してカウントされるケースもあります。 広告媒体のアトリビューション設定を理解し、重複を避けるための工夫や、レポート上での適切な集計が必要です。
• アトリビューション期間の設定が重要
  ビュースルーコンバージョンの計測期間（アトリビューション期間）は、広告媒体やキャンペーンの目的によって適切に設定する必要があります。 長すぎる期間を設定すると、広告の関連性が低いコンバージョンまで含んでしまい、広告効果を過大評価するリスクがあります。
• ビューアビリティも考慮する
  広告が表示されたとしても、それが実際にユーザーの視認範囲に入っていたかどうか（ビューアビリティ）は重要です。 ビューアビリティの低い広告のビュースルーコンバージョンは、実際の効果を正確に反映していない可能性があります。
• 他の指標と組み合わせて総合的に評価する
  ビュースルーコンバージョンは、あくまで広告の間接的な貢献を示す補助指標です。 クリックスルーコンバージョン、インプレッション数、到達率、ビューアビリティ、そしてオフラインの売上データなど、他の多様な指標と組み合わせて総合的に評価することで、より正確な広告効果の判断と、効果的な施策立案が可能になります。

関連記事・関連用語

• マルチチャネル時代の販促効果を正しく測る方法
• 広告レポートの正しい読み方と改善アクションの起こし方
• アトリビューションモデルとは？効果的な活用方法を解説
• ビューアビリティとは？広告効果を最大化する視認性の重要性と活用法
• マーケティング用語集（用語一覧）

よくある質問

まとめ

• ビュースルーコンバージョン（VTC）は、広告が表示されたもののクリックされずに、後日別の経路で発生したコンバージョンのことです。
• 小売業や消費財メーカーにとって、特にブランド認知や商品訴求型の広告において、その潜在的な効果を可視化し、広告活動全体の真の貢献度を把握するために不可欠な指標です。
• クリックスルーコンバージョンだけでなく、ビュースルーコンバージョンも合わせて多角的に評価することで、広告予算の最適化や、より効果的な販促戦略の立案が可能になります。
• 計測期間の設定や重複カウント、ビューアビリティなど、いくつかの注意点を理解し、他の指標と組み合わせて総合的に評価することが重要です。

※本記事は2026年11月3日時点の情報をもとにデータコム編集部が作成したものです。